信誉与道德的关系
出处： 作者：李秋凤 发布时间：2012-10-25 12:57:13
何为信用，信用就是能够履行诺言而取得的信任，信用是长时间积累的信任和诚信度。信用是难得易失的。它还是是指我们过去的履行承诺的正面记录，它还是一种行为艺术，是一种人人可以尝试与自我管理的行为管理模式。并以诚实守信作为道德基础。
可以从三个角度来理解信用：
1、从伦理角度理解“信用”，它实际上是指 “信守诺言”的一种道德品质。人们在日常生活中讲的“诚信”、“可信”、“讲信用”、“一诺千金”、“君子一言，驷马难追”实际上反映的就是这个层面的意思，这不光在我们的生活中，尤其是在工作中是尤为重要的。一个人如果不讲信用，会被朋友唾弃，会被同事歧视，甚至到最后会被孤立起来，从而脱离了社会圈子，工作圈子以及朋友圈子。所以说信用是一个社会正常运转的重要基础。
2、从狭义上理解信用，那么信用与道德无关，是纯粹的经济学概念，明确地属于经济学范畴。
3、广义上理解信用，那么信用的“诚信”内涵必然使信用被纳入伦理范畴，具有道德属性。信用是道德在经济领域的延伸和表现形式，是道德伦理的社会性外延之一。
既然是说信用属于道德属性，那我们来了解下道德。何为道德，道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用。道德是社会中自然而然形成的一个行为规范，获得别人信任的一个标准。有些人以为做一个有道德的人很难，其实只要你去做了，就会发现其实也很简单，道德就是诚实守信用，不贪图不属于自己的东西；道德就是在别人遇到困难时，伸出你的援助之手，帮助他渡过难关。道德其实离我们很近很近，近得触手可得。
我们的工作是销售，大家都知道，做销售的要的就是客户群体。客户群体一多，自然客户就会多，业绩就会提升得更快。往往在开发初期，是最难的。如何让一个从没和你接触过的客户，把款打给你，然后在提货，这往往就是需要客户对你的信任，也就是说你的信用体现。正常情况下，这种客户肯定会从其他公司去侧面了解我公司状况，如果我们公司平时对客户的操作是非常诚信的，不欺诈客户，不以次充好，后续服务且非常到位的，那我相信，这个客户迟早都是我们的。这无形当中显示的就是我公司的的信用问题。
销售工作中经常会碰到，有些陌生客户会莫名的打电话来询价，有些会说是某某公司介绍我过来的。这其实就是我公司信用在外面的体现。和客户建立起来的这种关系，是不容易的，所以必须利用好这层关系。在和客户合作中，不能欺骗客户，更不能在客户款到的情况下，欺诈客户，不能做损人不利己的事，不违背道德底线。因为信用是建立在道德的基础上的。有时候客户要求你帮忙，其实只要不违背道德的情况下，伸出你的援助之手，相反客户还会感激你的。如果自己做不到，请不要轻易承诺客户。万一答应客户了，却没做到，这样丧失的就是自己的信用。费几年功夫累计的信用，往往由于一时一事的言行而失掉，致使之前的努力白费，客户不再找你做生意。反之如果和客户一直以信用为主体，诚信合作，那么和客户的合作将会是长久的稳固的。
销售行业，经常会涉及到信用问题。经常会听到某某公司把钱打过去，提不到货。更为严重是钱打了老板逃了，又或者是某某公司把仓库的货重复质押，其实这样的信用危机对社会产生的危害是很大的。假设东山再起，相信那些曾经做过的客户，不会再和你合作。因为之前产生的信用危机是难以弥补的，甚至是根深蒂固的。出现了这样的危机，相信花再多的努力，都难以挽回客户对你的再次信任。社会中的每个行业，其实都怕由于信用违约而造成的损失。
在生活中，要做到一个有道德的人，对朋友要讲信用，做到诚实守信。决不能因为自己的个人利益，而利用朋友，出卖朋友，落尽下石，到最后搞得自己恶名远扬，没人愿意靠近你。朋友有时候需要你帮助，如果你做得到的情况，请伸出你的援助之手，相反如果做不到的情况，不要轻易承诺。交一个知心的朋友，是不容易的。因为朋友会在你失落难过的时候，会来安慰你，安抚你失落情绪。在你快乐的时候，他会来分享你的快乐。
对客户，对他人做到信用的同时，更要提高自己的道德修养，如何提高个人觉得应该从三个方面得以提高：
1.要有正确的人生观世界观价值观，要知道自己在这个社会上的作用是什么，是为了什么而活，要有明确的人生目标。
2.做人做事都要有良心。对弱者要有同情心，做事要有责任心。
3.良好的行为习惯的养成。要不断的去实践，把认识落实到行为，行为沉淀为习惯，习惯升华为信念。我们在养成道德素质时要注意养成一些良好的行为习惯，这个习惯的力量是巨大的，习惯主宰着人生。
在工作中，用我们的真诚与热情、诚信感动客户。让客户感受到我们是一个守信用的公司，感受到我们每个员工道德高尚的品德。在生活中，更要真诚待人，互相帮助，只有这样，我们才能更加的受人尊重和欢迎。
可以从三个角度来理解信用：
1、从伦理角度理解“信用”，它实际上是指 “信守诺言”的一种道德品质。人们在日常生活中讲的“诚信”、“可信”、“讲信用”、“一诺千金”、“君子一言，驷马难追”实际上反映的就是这个层面的意思，这不光在我们的生活中，尤其是在工作中是尤为重要的。一个人如果不讲信用，会被朋友唾弃，会被同事歧视，甚至到最后会被孤立起来，从而脱离了社会圈子，工作圈子以及朋友圈子。所以说信用是一个社会正常运转的重要基础。
2、从狭义上理解信用，那么信用与道德无关，是纯粹的经济学概念，明确地属于经济学范畴。
3、广义上理解信用，那么信用的“诚信”内涵必然使信用被纳入伦理范畴，具有道德属性。信用是道德在经济领域的延伸和表现形式，是道德伦理的社会性外延之一。
既然是说信用属于道德属性，那我们来了解下道德。何为道德，道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用。道德是社会中自然而然形成的一个行为规范，获得别人信任的一个标准。有些人以为做一个有道德的人很难，其实只要你去做了，就会发现其实也很简单，道德就是诚实守信用，不贪图不属于自己的东西；道德就是在别人遇到困难时，伸出你的援助之手，帮助他渡过难关。道德其实离我们很近很近，近得触手可得。
我们的工作是销售，大家都知道，做销售的要的就是客户群体。客户群体一多，自然客户就会多，业绩就会提升得更快。往往在开发初期，是最难的。如何让一个从没和你接触过的客户，把款打给你，然后在提货，这往往就是需要客户对你的信任，也就是说你的信用体现。正常情况下，这种客户肯定会从其他公司去侧面了解我公司状况，如果我们公司平时对客户的操作是非常诚信的，不欺诈客户，不以次充好，后续服务且非常到位的，那我相信，这个客户迟早都是我们的。这无形当中显示的就是我公司的的信用问题。
销售工作中经常会碰到，有些陌生客户会莫名的打电话来询价，有些会说是某某公司介绍我过来的。这其实就是我公司信用在外面的体现。和客户建立起来的这种关系，是不容易的，所以必须利用好这层关系。在和客户合作中，不能欺骗客户，更不能在客户款到的情况下，欺诈客户，不能做损人不利己的事，不违背道德底线。因为信用是建立在道德的基础上的。有时候客户要求你帮忙，其实只要不违背道德的情况下，伸出你的援助之手，相反客户还会感激你的。如果自己做不到，请不要轻易承诺客户。万一答应客户了，却没做到，这样丧失的就是自己的信用。费几年功夫累计的信用，往往由于一时一事的言行而失掉，致使之前的努力白费，客户不再找你做生意。反之如果和客户一直以信用为主体，诚信合作，那么和客户的合作将会是长久的稳固的。
销售行业，经常会涉及到信用问题。经常会听到某某公司把钱打过去，提不到货。更为严重是钱打了老板逃了，又或者是某某公司把仓库的货重复质押，其实这样的信用危机对社会产生的危害是很大的。假设东山再起，相信那些曾经做过的客户，不会再和你合作。因为之前产生的信用危机是难以弥补的，甚至是根深蒂固的。出现了这样的危机，相信花再多的努力，都难以挽回客户对你的再次信任。社会中的每个行业，其实都怕由于信用违约而造成的损失。
在生活中，要做到一个有道德的人，对朋友要讲信用，做到诚实守信。决不能因为自己的个人利益，而利用朋友，出卖朋友，落尽下石，到最后搞得自己恶名远扬，没人愿意靠近你。朋友有时候需要你帮助，如果你做得到的情况，请伸出你的援助之手，相反如果做不到的情况，不要轻易承诺。交一个知心的朋友，是不容易的。因为朋友会在你失落难过的时候，会来安慰你，安抚你失落情绪。在你快乐的时候，他会来分享你的快乐。
对客户，对他人做到信用的同时，更要提高自己的道德修养，如何提高个人觉得应该从三个方面得以提高：
1.要有正确的人生观世界观价值观，要知道自己在这个社会上的作用是什么，是为了什么而活，要有明确的人生目标。
2.做人做事都要有良心。对弱者要有同情心，做事要有责任心。
3.良好的行为习惯的养成。要不断的去实践，把认识落实到行为，行为沉淀为习惯，习惯升华为信念。我们在养成道德素质时要注意养成一些良好的行为习惯，这个习惯的力量是巨大的，习惯主宰着人生。
在工作中，用我们的真诚与热情、诚信感动客户。让客户感受到我们是一个守信用的公司，感受到我们每个员工道德高尚的品德。在生活中，更要真诚待人，互相帮助，只有这样，我们才能更加的受人尊重和欢迎。