年终总结--靳亚楠
出处： 作者：靳亚楠 发布时间：2013-01-29 12:01:49
2012年是个神奇的一年，外面钢贸公司频频倒闭。我们新公司在李总的领导和秋姐的指挥下业务蒸蒸日上，一次又一次的突破新高，虽然我工作时间不长，对钢材行业不了解，但每当李总在会议上宣布成绩时，我从大家投去的那些不可思议的眼光和掩饰不住的喜悦，可以感受到无限的光芒笼罩着我。
2012年是我人生中不平凡的一年，4月1日我通过面试正式成为新慧烈的一员，这是我迈向职业生涯的第一步，我从一名学生成功的转变为公司职员。在工作的这大半年的时间中我通过努力，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作及人生做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，让自己做的更好，我有信心也有决心把明年过的更好。
一、工作总结：
1、初到公司时，我从统计助理开始，做好每日系统的入库与出库录入核对，每月汇总并公布销售员出货量的提成结算汇总与登记。确保数据的规范和准确性。虽是个简单的工作却要认真、细致的去完成。我用积极的态度全身心投入工作，但在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高一个月后，这项工作已经做的得心上手了。
2、八月份领导安排我担任销售开票工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是用电脑开票，但实际操作起来后，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术行问题，需要反复练习，缺乏工作经验的我，还好在李师傅和毛姐的帮助下，我学会了如何使用开票系统来开具销售发票。通过了三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”二字来形容，一定要谨慎、认真的对待每张票据。
3、十月份后，我转变为业务助理，协助销售主管分担一些业务上的问题，如传真报价，开单，锁单，发货运输等。在没有负责业务部工作以前，我没有销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。一切从零开始，一边学习产业知识，一边尽我本职，从接单到发完货，认真做每一个步骤，对于这项事务性工作不敢有一丝怠慢。事虽繁琐，也要按照流程进行，不管是漏过，还是跳过某个步骤，都会带来或小或大的后果。所以做任何事都要统筹安排，什么时间做什么事，都要有计划。
二、2013年工作目标：
1、回顾之前自己的文章中做到了多少，自身提高了多少。
2、多向老业务员和领导学习销售经验，要做到多听，多看，多想，多问。
3、固定老客户，经常保持联系，同时还要不断从各种网络媒体等地方获得客户信息。
4、每月要增加2个以上的新客户，还要有5个以上的潜在客户。
5、每周一小结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
6、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
8、对所有客户的工作态度都要一样，不卑不亢。给客户一好健康象，为公司树立更好的形象。
9、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
10、在保证45#碳板的销售量上，还要加强40Cr、P20的材料专业知识及用途，做好客户开发的准备。
11、协助销售主管完成2013年公司制定的每月销售1.5万--2万吨的目标。将个人销售达到最大化。公司利益是实现个人利益的基础，只有公司的利益得到了保障，个人利益才有可能得到相应的保障。
现在有了目标，但是目标不是动力的源泉，只有明确的目标才是动力的源泉。我要把目标具体化，细分化，然后每天去自醒，这样才会维持和加强足够的动力去实现。
对于社会和生活没有太多阅历的我，只能在自己的岗位上努力工作，紧随公司的脚步，实现自我价值，努力提升自己的社会竞争力，争取明年可以像（毛哥、鑫哥、黑哥等）他们一样有出色的成绩，5-10年内可以取得和秋姐一样的职位，争做碳板二支花。
人的一生不能没有明确的目标，目标指引我们前进的方向，它主导着命运和方向，让我们一步一步朝着胜利和成功迈进。若心中没有一个明确的目标，就如一个没有方向盘的F1赛道上的跑车，即便拥有世界上最强大的马达，但还是一堆废铁发挥不了真正的作用。当我们的行动有明确的目标，并且把自己的行为与目标不断进行对照，知道自己与目标相距的距离时，就会自发性地克服重重困难，为努力实现目标而奋斗。
三、生活目标：
1、短期目标
① 体育运动不仅能锻炼身体，使你更健康，而且能锻炼你的意志力，使你个人的素质得到提升，还能丰富你的生活，所以每周都要进行至少一次的体育锻炼
② 对于一个销售人员来说，车是自己另一条腿，不会开车就等于断了一条腿，所以上半年要把驾驶证考出来。
2、中期目标
工作的这段时间以来，除去平时忙时，回家后总想休息下，偷偷懒，学习看书也就有点掉队了。俗话说活到老学到老，课本是绝对不能丢掉的，对于这点自己要好好反思。争取在三年内拿下本科证书。
3、长期目标
家庭是一个人坚强的后盾，希望能找到一个理解和支持我的人。可以和我同肩并战，一起去享受生活，挑战困境
回顾过去，2012年对我来说是个不平凡的一年，是我参加工作的第一年也是我人生生涯的一个重要转折点。新慧烈给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持，离不开大家的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持！过去的成绩只能说明过去，未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘，一份收获，我要用杜拉拉的精神，活出自己的精彩！成为“碌碌有为”之人。
最后衷心地预祝各位领导和同事们新年快乐！
靳亚楠
2012年12月
2012年是我人生中不平凡的一年，4月1日我通过面试正式成为新慧烈的一员，这是我迈向职业生涯的第一步，我从一名学生成功的转变为公司职员。在工作的这大半年的时间中我通过努力，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作及人生做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，让自己做的更好，我有信心也有决心把明年过的更好。
一、工作总结：
1、初到公司时，我从统计助理开始，做好每日系统的入库与出库录入核对，每月汇总并公布销售员出货量的提成结算汇总与登记。确保数据的规范和准确性。虽是个简单的工作却要认真、细致的去完成。我用积极的态度全身心投入工作，但在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高一个月后，这项工作已经做的得心上手了。
2、八月份领导安排我担任销售开票工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是用电脑开票，但实际操作起来后，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术行问题，需要反复练习，缺乏工作经验的我，还好在李师傅和毛姐的帮助下，我学会了如何使用开票系统来开具销售发票。通过了三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”二字来形容，一定要谨慎、认真的对待每张票据。
3、十月份后，我转变为业务助理，协助销售主管分担一些业务上的问题，如传真报价，开单，锁单，发货运输等。在没有负责业务部工作以前，我没有销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。一切从零开始，一边学习产业知识，一边尽我本职，从接单到发完货，认真做每一个步骤，对于这项事务性工作不敢有一丝怠慢。事虽繁琐，也要按照流程进行，不管是漏过，还是跳过某个步骤，都会带来或小或大的后果。所以做任何事都要统筹安排，什么时间做什么事，都要有计划。
二、2013年工作目标：
1、回顾之前自己的文章中做到了多少，自身提高了多少。
2、多向老业务员和领导学习销售经验，要做到多听，多看，多想，多问。
3、固定老客户，经常保持联系，同时还要不断从各种网络媒体等地方获得客户信息。
4、每月要增加2个以上的新客户，还要有5个以上的潜在客户。
5、每周一小结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
6、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
8、对所有客户的工作态度都要一样，不卑不亢。给客户一好健康象，为公司树立更好的形象。
9、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
10、在保证45#碳板的销售量上，还要加强40Cr、P20的材料专业知识及用途，做好客户开发的准备。
11、协助销售主管完成2013年公司制定的每月销售1.5万--2万吨的目标。将个人销售达到最大化。公司利益是实现个人利益的基础，只有公司的利益得到了保障，个人利益才有可能得到相应的保障。
现在有了目标，但是目标不是动力的源泉，只有明确的目标才是动力的源泉。我要把目标具体化，细分化，然后每天去自醒，这样才会维持和加强足够的动力去实现。
对于社会和生活没有太多阅历的我，只能在自己的岗位上努力工作，紧随公司的脚步，实现自我价值，努力提升自己的社会竞争力，争取明年可以像（毛哥、鑫哥、黑哥等）他们一样有出色的成绩，5-10年内可以取得和秋姐一样的职位，争做碳板二支花。
人的一生不能没有明确的目标，目标指引我们前进的方向，它主导着命运和方向，让我们一步一步朝着胜利和成功迈进。若心中没有一个明确的目标，就如一个没有方向盘的F1赛道上的跑车，即便拥有世界上最强大的马达，但还是一堆废铁发挥不了真正的作用。当我们的行动有明确的目标，并且把自己的行为与目标不断进行对照，知道自己与目标相距的距离时，就会自发性地克服重重困难，为努力实现目标而奋斗。
三、生活目标：
1、短期目标
① 体育运动不仅能锻炼身体，使你更健康，而且能锻炼你的意志力，使你个人的素质得到提升，还能丰富你的生活，所以每周都要进行至少一次的体育锻炼
② 对于一个销售人员来说，车是自己另一条腿，不会开车就等于断了一条腿，所以上半年要把驾驶证考出来。
2、中期目标
工作的这段时间以来，除去平时忙时，回家后总想休息下，偷偷懒，学习看书也就有点掉队了。俗话说活到老学到老，课本是绝对不能丢掉的，对于这点自己要好好反思。争取在三年内拿下本科证书。
3、长期目标
家庭是一个人坚强的后盾，希望能找到一个理解和支持我的人。可以和我同肩并战，一起去享受生活，挑战困境
回顾过去，2012年对我来说是个不平凡的一年，是我参加工作的第一年也是我人生生涯的一个重要转折点。新慧烈给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持，离不开大家的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持！过去的成绩只能说明过去，未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘，一份收获，我要用杜拉拉的精神，活出自己的精彩！成为“碌碌有为”之人。
最后衷心地预祝各位领导和同事们新年快乐！
靳亚楠
2012年12月