个人和公司的品牌建设的若干要素及品牌建立过程和要点
出处： 作者：毛仙君 发布时间：2013-06-08 13:45:41
摘要：个人和公司的品牌建设的若干要素及品牌建立过程和要点
-结合我公司我的理解和如何执行
提起品牌，我们首先想到的是企业，是商品，比如希尔顿酒店、国美、麦当劳、SONY、海尔等，就会联想到他们提供的优质服务、优质产品和良好的企业形象。品牌建设，简单地说，就是努力将一个品牌变成一个深受广大消费者喜欢的著名品牌。如今的企业界，企业之间的竞争是品牌的较量，名牌能够促进销售，是企业进行品牌延伸的前提，还有利于增强企业的吸引力。
第一部分 企业品牌建设
一般来说，企业品牌建设由以下七元素构成：其一品名，是商品的名称，比如TCL、创维等；其二品记，比如海尔的两小兄弟，美菱的菱形标记等；其三品类，品类要由企业高层进行投资研究决策，确定品牌的产品品类定位。当企业改变投资领域，改变投资结构，企业都必须适时进行品牌整合，通过品牌重新定位实现品牌再造。如TCL王牌是彩电、容声是冰箱等；其四品质，品质是品牌形象的生命线，供应部门和生产部门都要建立全面的产品质量管理体系，进行严格的品质控制；其五品位，品位的营造需要产品研发部门和营销部门在开发新产品时，根据产品概念、产品定位、目标消费者的偏好，通过产品设计、包装工艺、广告创意等手段去表现。如鄂尔多斯羊绒衫走的是高档路线；其六品德，品德的形成需要企业高层领导具备深厚的文化底蕴、哲学素养与道德修炼，能够提出具有明晰的、符合社会公德的、有促于企业发展、牵引员工思想与行为的企业文化与经营理念。如TCL倡导的理念是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”；最后是品行，品行是企业组织行为和员工个人行为在品牌形象上的积累。销售部门在开展销售业务活动时，营销部门在开展广告宣传活动时，公关部门在开展公关活动时，售后部门在提供维修保养服务时，能否贯彻企业的经营理念与行为规范，是影响品牌形象的重要环节。言行一致，就有利于维护和提升品牌形象，言行不一致，态度生硬、措词激烈、行为恶劣、举止不文明就会损害品牌形象。而且，当出现产品质量问题或意外事故时，企业能否及时开展迅速高效的危机公关，能否提供及时高效的售后服务，是能否修补品牌形像损伤的关键。职业化的、训练有素的公关与售后队伍，在这方面能发挥很好的作用。
我公司为了增加企业竞争力，也要进行品牌建设。我公司主营产品是三钢45#碳板，是两切边的板，相比市场上四毛板废料少，三钢碳板钢性偏软易切割，品位定位为中档市场。我公司营业场所是在五角场五角丰达东楼，是最新建成的AAA写字楼，大厅宽敞明亮，配备经理室、董事长室、采购部、行政部、会议室，员工电脑配备都是联想、惠普一体机，公司施行制度化管理。公司在前期运作中通过多渠道推广，聘任本地区本行业的精英业务员做营销工作，通过钢铁网站做广告发布资源，制作自己的网站。李总，洞察钢材市场的发展趋势和消费者的心态，采取价廉货全、款到发货的营销策略，树立了钢材市场营销的里程碑，种种各种因素，使得上海新慧烈实业有限公司，在上海钢贸圈内一鸣惊人。
第二部分 个人品牌建设
不仅是企业，产品需要建立品牌，个人想要获得成功的人生，也需要在职场中建立个人品牌。别人为什么会选择我们？我们能给别人带来什么，这就是个人品牌价值。我认为可以从两个方面来理解品牌价值。一是财务的角度，个人品牌价值是指个人品牌在某一个时点、用类似有形资产评估方法计算出来的价值金额。比如，巩利和姚明的身价。二是从职场的角度来理解，用人单位或合作方为什么要选择我们？我们能为对方带来什么？所以，这里的个人品牌价值，就是指我们给雇佣方或合作方带来的价值，它包括三个层面：即职业价值、精神象征及个性风格。职业价值是个人品牌立足的基石，它主要是指个人通过自己的工作所创造出的工作成果而被外界对象所感受到的价值。1、价值一般体现在个人所服务的企业或合作方的业绩增加、经营收入提高、效率提高等方面。职业价值是绝大多数个人品牌发展初期的立身之本，没有职业价值为基础，个人品牌只能是空中楼阁。比如，当我们想到姚明时，就会想到篮球；想到巩利时，就会想到《大红灯笼高高挂》等电影。2、精神象征主要表达的是个人品牌的道德修养、职业素养、内在涵养、意志品质及某一方面的精神力量等，它具有强大的感染力和影响力。个人品牌价值的精神象征层面表明个人品牌的最高发展境界是成为某一群体在某一方面的精神象征。比如，当我们想到李开复，就会想到他以谦和平等的姿态，热衷对中国莘莘学子谆谆的教诲；想到崔永元时，就会想到他敢说真话，热衷于中国贫困地区的小学生“为孩子加一个菜”等慈善事业。3、个人品牌不是抽象的，它建构于个人的特征之上。人们从你的个性特征判断他们是否喜欢你，以及你的产品或者服务能否提供他们所寻求的价值。因此，个人品牌通常都具有强烈的个性特色。比如国外一些成功的企业家具有不同的个性类型，既有沃尔玛的山姆型（事无巨细，永远坐着飞机到处检察，走动管理），也有注重细节、追求完美的乔布斯型，又有通用汽车的“绝对无私”型（从不与下属交往，以免破坏管理时的客观性）。每种模式都不乏成功案例，比如，精湛而又高超的武艺，成就了李小龙；楚人季布，成为了诚信的精神象征；成龙的喜剧式打斗风格，也是其票房的有力保障。
建立个人品牌是一门赢得喜爱的艺术，可以从以下四个环节开展个人品牌的建设：个人品牌定位个人品牌识别设计个人品牌传播推广个人品牌维护提升。1、个人品牌定位分为两部分，需要定位和给予定位。需求定位：刘德华的定位就非常明确，那就是定位于华人圈，曾多人邀他去好莱坞发展，被他拒绝，定位于华人圈，让他游刃有余，并在亚洲甚至世界范围内依然有很大的影响力。给与定位：即个人品牌的核心价值，特别是职业价值定位，以发挥优势、弥补劣势、抓住机会、规避威胁为原则，来选择自己的最佳职业定位。2、个人品牌识别设计。根据自己的个人品牌定位给自己设计相应的个人形象，发型、服饰、手表、手机、包包、汽车等。无论春夏秋冬，诸葛亮都拿着一把扇子，这把羽扇便成为了诸葛亮千百年来特定的品牌识别标志，诸葛亮还通过端坐四轮车，头戴纶巾，身披鹤氅，手拿羽扇，来塑造一副高人逸士的形象。这些都作为他个人品牌形象的一个标志。3、个人品牌传播推广。在互联网时代，人们通过博客、微博以及QQ、MSN等对外进行沟通与交流，起一个符合自身特色、亲和力强、容易记忆，印象深刻的名字是非常有必要的。一个好的名字，会让人一眼记住，留下不可磨灭的印象。这也是建立个人品牌的基础。同时，无论是在什么地方注册服务，都要坚持使用完全相同的用户名，这样更能让人记住你，也更能发挥品牌的宣传效应。要尽量用自己的真实照片做头像，让人记住你的长相，务必让你注册的每一项服务都使用同一张图片，加强个人品牌标识的重复冲击，形成较为深刻的记忆。尽量把个人资料写详细，让别人明确知道能与你建立哪方面的联系。资料里不要放一些幼稚的文字、图形，特别是非主流的，这样容易让人误会你很幼稚。酒香也怕巷子深，在这个世界上，千里马常有，伯乐不常有，别期待有人为了你可以三顾茅庐。如果你认为自己是个天才，但若不善于自我营销的话，也只好怀才不遇了。为了提升个人品牌知名度，我们要通过各种途径向世人推广自己，从而给自己赢得更多的机会。推广的途径主要有两条，一是通过线下的人际网络，如职场、商业交往等；二是通过互联网的博客、微博等。推广的方式主要就是参与活动、发出声音，展示观点，甚至敢于挑战权威。4、个人品牌维护提升。个人品牌的打造是一个持之以恒的长期过程，如同植物生长需要阳光雨露，个人品牌也需要每一天充实的付出与栽培。必须做到以下几点： 持之以恒地坚持对个人核心竞争力的培育，提升个人品牌价值；在职业素养、道德修养、内在涵养、意志品质等方面严格要求自己，不可松懈；遇到品牌危机时，要开诚布公，迅速化解品牌危机，否则，一着不慎，满盘皆输，甚至终生难以翻身。
第三部分 两者的联系
一、需要过程。不管是公司品牌建设还是个人品牌建设都不是一时的，它是一个循序渐进的过程，需要接受时间的考验。那种短时间内建设的品牌，并不能完全意义的定义为品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间，一定的范围内被大众提起的符号。六神沐浴露从九十年代中期开始，十多年来坚持不懈、始终如一，品牌形象逐渐深入人心，终于得到了市场的回报，消费者的认可。“路遥知马力，日久见人心”说的也是这个道理。
二、诚信是衡量一个人的重要标准，同样，在公司品牌建设中，诚信也尤其重要。 在市场经济下，环境每天都在不断的变化，谁拥有了诚信品牌，谁就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的领导地位。对个人而言，诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。对于企业来说，有一些企业为了保护品牌，当事情发生时，不敢站出来承担责任。而也有一些企业，由于技术原因，召回某年某月某日之前生产出来的产品，这种行为非但没有造成自身品牌知名度下降，反而提升了社会对该企业的认可。诚信，也体现在我公司的营销和售后服务中。公司售出产品，一旦出现质量异议，我公司销售业务员及时赶到现场，分析出现问题的原因，拍摄数码照片反馈给钢厂并及时处理，此种处理方式，在一定程度上赢得客户的信任。
三、公司品牌建设从员工开始。常会见到这样的现象，一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念，另一方面是企业自身的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。试问一下，当您的员工和别人在聊天时，在谈到自身品牌的时候，无法做到详尽其实的表达自己企业的品牌和宗旨时，您又如何能希望您的品牌被大众所接受呢？企业的品牌建设必须从员工开始。企业和员工个人是相辅相成的。员工个人为建设个人品牌，必定发奋图强提高内在修养，美化外表形象，信心十倍的良好形象展示出了个人的魅力，也展示了企业的风采。新慧烈对待员工是制度规范行为，指导培养能力。我公司有一套完整的员工制度，每个新员工都要在仔细阅读后签署承诺。新员工上岗后，总经理都会指定师傅，言传身教，指导工作。每周例行的全体会议，就是领导对员工培育教导的摇篮，宣传公司策略，探讨营销方案，预判行情等，旨在培养高素质人才，高素质人才的培养促进企业的发展，两者相互促进，形成可持续发展。
第一部分 企业品牌建设
一般来说，企业品牌建设由以下七元素构成：其一品名，是商品的名称，比如TCL、创维等；其二品记，比如海尔的两小兄弟，美菱的菱形标记等；其三品类，品类要由企业高层进行投资研究决策，确定品牌的产品品类定位。当企业改变投资领域，改变投资结构，企业都必须适时进行品牌整合，通过品牌重新定位实现品牌再造。如TCL王牌是彩电、容声是冰箱等；其四品质，品质是品牌形象的生命线，供应部门和生产部门都要建立全面的产品质量管理体系，进行严格的品质控制；其五品位，品位的营造需要产品研发部门和营销部门在开发新产品时，根据产品概念、产品定位、目标消费者的偏好，通过产品设计、包装工艺、广告创意等手段去表现。如鄂尔多斯羊绒衫走的是高档路线；其六品德，品德的形成需要企业高层领导具备深厚的文化底蕴、哲学素养与道德修炼，能够提出具有明晰的、符合社会公德的、有促于企业发展、牵引员工思想与行为的企业文化与经营理念。如TCL倡导的理念是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”；最后是品行，品行是企业组织行为和员工个人行为在品牌形象上的积累。销售部门在开展销售业务活动时，营销部门在开展广告宣传活动时，公关部门在开展公关活动时，售后部门在提供维修保养服务时，能否贯彻企业的经营理念与行为规范，是影响品牌形象的重要环节。言行一致，就有利于维护和提升品牌形象，言行不一致，态度生硬、措词激烈、行为恶劣、举止不文明就会损害品牌形象。而且，当出现产品质量问题或意外事故时，企业能否及时开展迅速高效的危机公关，能否提供及时高效的售后服务，是能否修补品牌形像损伤的关键。职业化的、训练有素的公关与售后队伍，在这方面能发挥很好的作用。
我公司为了增加企业竞争力，也要进行品牌建设。我公司主营产品是三钢45#碳板，是两切边的板，相比市场上四毛板废料少，三钢碳板钢性偏软易切割，品位定位为中档市场。我公司营业场所是在五角场五角丰达东楼，是最新建成的AAA写字楼，大厅宽敞明亮，配备经理室、董事长室、采购部、行政部、会议室，员工电脑配备都是联想、惠普一体机，公司施行制度化管理。公司在前期运作中通过多渠道推广，聘任本地区本行业的精英业务员做营销工作，通过钢铁网站做广告发布资源，制作自己的网站。李总，洞察钢材市场的发展趋势和消费者的心态，采取价廉货全、款到发货的营销策略，树立了钢材市场营销的里程碑，种种各种因素，使得上海新慧烈实业有限公司，在上海钢贸圈内一鸣惊人。
第二部分 个人品牌建设
不仅是企业，产品需要建立品牌，个人想要获得成功的人生，也需要在职场中建立个人品牌。别人为什么会选择我们？我们能给别人带来什么，这就是个人品牌价值。我认为可以从两个方面来理解品牌价值。一是财务的角度，个人品牌价值是指个人品牌在某一个时点、用类似有形资产评估方法计算出来的价值金额。比如，巩利和姚明的身价。二是从职场的角度来理解，用人单位或合作方为什么要选择我们？我们能为对方带来什么？所以，这里的个人品牌价值，就是指我们给雇佣方或合作方带来的价值，它包括三个层面：即职业价值、精神象征及个性风格。职业价值是个人品牌立足的基石，它主要是指个人通过自己的工作所创造出的工作成果而被外界对象所感受到的价值。1、价值一般体现在个人所服务的企业或合作方的业绩增加、经营收入提高、效率提高等方面。职业价值是绝大多数个人品牌发展初期的立身之本，没有职业价值为基础，个人品牌只能是空中楼阁。比如，当我们想到姚明时，就会想到篮球；想到巩利时，就会想到《大红灯笼高高挂》等电影。2、精神象征主要表达的是个人品牌的道德修养、职业素养、内在涵养、意志品质及某一方面的精神力量等，它具有强大的感染力和影响力。个人品牌价值的精神象征层面表明个人品牌的最高发展境界是成为某一群体在某一方面的精神象征。比如，当我们想到李开复，就会想到他以谦和平等的姿态，热衷对中国莘莘学子谆谆的教诲；想到崔永元时，就会想到他敢说真话，热衷于中国贫困地区的小学生“为孩子加一个菜”等慈善事业。3、个人品牌不是抽象的，它建构于个人的特征之上。人们从你的个性特征判断他们是否喜欢你，以及你的产品或者服务能否提供他们所寻求的价值。因此，个人品牌通常都具有强烈的个性特色。比如国外一些成功的企业家具有不同的个性类型，既有沃尔玛的山姆型（事无巨细，永远坐着飞机到处检察，走动管理），也有注重细节、追求完美的乔布斯型，又有通用汽车的“绝对无私”型（从不与下属交往，以免破坏管理时的客观性）。每种模式都不乏成功案例，比如，精湛而又高超的武艺，成就了李小龙；楚人季布，成为了诚信的精神象征；成龙的喜剧式打斗风格，也是其票房的有力保障。
建立个人品牌是一门赢得喜爱的艺术，可以从以下四个环节开展个人品牌的建设：个人品牌定位个人品牌识别设计个人品牌传播推广个人品牌维护提升。1、个人品牌定位分为两部分，需要定位和给予定位。需求定位：刘德华的定位就非常明确，那就是定位于华人圈，曾多人邀他去好莱坞发展，被他拒绝，定位于华人圈，让他游刃有余，并在亚洲甚至世界范围内依然有很大的影响力。给与定位：即个人品牌的核心价值，特别是职业价值定位，以发挥优势、弥补劣势、抓住机会、规避威胁为原则，来选择自己的最佳职业定位。2、个人品牌识别设计。根据自己的个人品牌定位给自己设计相应的个人形象，发型、服饰、手表、手机、包包、汽车等。无论春夏秋冬，诸葛亮都拿着一把扇子，这把羽扇便成为了诸葛亮千百年来特定的品牌识别标志，诸葛亮还通过端坐四轮车，头戴纶巾，身披鹤氅，手拿羽扇，来塑造一副高人逸士的形象。这些都作为他个人品牌形象的一个标志。3、个人品牌传播推广。在互联网时代，人们通过博客、微博以及QQ、MSN等对外进行沟通与交流，起一个符合自身特色、亲和力强、容易记忆，印象深刻的名字是非常有必要的。一个好的名字，会让人一眼记住，留下不可磨灭的印象。这也是建立个人品牌的基础。同时，无论是在什么地方注册服务，都要坚持使用完全相同的用户名，这样更能让人记住你，也更能发挥品牌的宣传效应。要尽量用自己的真实照片做头像，让人记住你的长相，务必让你注册的每一项服务都使用同一张图片，加强个人品牌标识的重复冲击，形成较为深刻的记忆。尽量把个人资料写详细，让别人明确知道能与你建立哪方面的联系。资料里不要放一些幼稚的文字、图形，特别是非主流的，这样容易让人误会你很幼稚。酒香也怕巷子深，在这个世界上，千里马常有，伯乐不常有，别期待有人为了你可以三顾茅庐。如果你认为自己是个天才，但若不善于自我营销的话，也只好怀才不遇了。为了提升个人品牌知名度，我们要通过各种途径向世人推广自己，从而给自己赢得更多的机会。推广的途径主要有两条，一是通过线下的人际网络，如职场、商业交往等；二是通过互联网的博客、微博等。推广的方式主要就是参与活动、发出声音，展示观点，甚至敢于挑战权威。4、个人品牌维护提升。个人品牌的打造是一个持之以恒的长期过程，如同植物生长需要阳光雨露，个人品牌也需要每一天充实的付出与栽培。必须做到以下几点： 持之以恒地坚持对个人核心竞争力的培育，提升个人品牌价值；在职业素养、道德修养、内在涵养、意志品质等方面严格要求自己，不可松懈；遇到品牌危机时，要开诚布公，迅速化解品牌危机，否则，一着不慎，满盘皆输，甚至终生难以翻身。
第三部分 两者的联系
一、需要过程。不管是公司品牌建设还是个人品牌建设都不是一时的，它是一个循序渐进的过程，需要接受时间的考验。那种短时间内建设的品牌，并不能完全意义的定义为品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间，一定的范围内被大众提起的符号。六神沐浴露从九十年代中期开始，十多年来坚持不懈、始终如一，品牌形象逐渐深入人心，终于得到了市场的回报，消费者的认可。“路遥知马力，日久见人心”说的也是这个道理。
二、诚信是衡量一个人的重要标准，同样，在公司品牌建设中，诚信也尤其重要。 在市场经济下，环境每天都在不断的变化，谁拥有了诚信品牌，谁就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的领导地位。对个人而言，诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。对于企业来说，有一些企业为了保护品牌，当事情发生时，不敢站出来承担责任。而也有一些企业，由于技术原因，召回某年某月某日之前生产出来的产品，这种行为非但没有造成自身品牌知名度下降，反而提升了社会对该企业的认可。诚信，也体现在我公司的营销和售后服务中。公司售出产品，一旦出现质量异议，我公司销售业务员及时赶到现场，分析出现问题的原因，拍摄数码照片反馈给钢厂并及时处理，此种处理方式，在一定程度上赢得客户的信任。
三、公司品牌建设从员工开始。常会见到这样的现象，一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念，另一方面是企业自身的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。试问一下，当您的员工和别人在聊天时，在谈到自身品牌的时候，无法做到详尽其实的表达自己企业的品牌和宗旨时，您又如何能希望您的品牌被大众所接受呢？企业的品牌建设必须从员工开始。企业和员工个人是相辅相成的。员工个人为建设个人品牌，必定发奋图强提高内在修养，美化外表形象，信心十倍的良好形象展示出了个人的魅力，也展示了企业的风采。新慧烈对待员工是制度规范行为，指导培养能力。我公司有一套完整的员工制度，每个新员工都要在仔细阅读后签署承诺。新员工上岗后，总经理都会指定师傅，言传身教，指导工作。每周例行的全体会议，就是领导对员工培育教导的摇篮，宣传公司策略，探讨营销方案，预判行情等，旨在培养高素质人才，高素质人才的培养促进企业的发展，两者相互促进，形成可持续发展。